靴修理、バッグ修理、カバン修理、世界のブランド修理はベストリペアにおまかせ下さい!
BestRepair(ベストリペア) リサイクル推進店 Tel.03-5800-2239

ご注文方法

お修理品のお引き受けからお届けまでのご案内

ご配送の場合 ※ご来店と組み合わせてのご注文も可能です。
STEP.1 
お客様の靴・バッグ等の修理品を当店に送っていただきます。
※『お修理注文書』を修理品に添付してご送付下さい。→お修理注文書(ordersheet.pdf/13KB)はこちら
※送料はお客様にご負担願います。
 ※お修理注文書(PDFファイル)の閲覧・印刷にはAdobeReaderが必要です。
↓
STEP.2
価格表以外の修理の場合には見積もり金額をご連絡し、ご了承後に修理いたします。
ご連絡は、メール・電話・FAX、ご希望の方法でご連絡します。(お修理注文書にて、またはお問合せの際にご指定下さい。)
※お客様へお見積もりをご連絡後、 修理をするかどうかの確認をします。
↓
STEP.3
修理完了のご連絡後「ヤマト運輸」でお客様の靴・バッグ等をお届けします。
※修理期間は、特別修理を除いて1ヶ月内です。
※STEP2で修理をしない場合はすぐにヤマト運輸でご返却致します。(送料はお客様にご負担願います。)
↓
STEP.4
修理代金のお支払いは「代金引換」「お届け時カード払い※1」が選べます。
お手元に届く際「ヤマト運輸」にどちらかの方法でお支払い下さい。
※返送料・代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※1クレジットカード・デビットカードでのお支払いがご利用頂けます。
ご来店の場合 ※ご配送と組み合わせてのご注文も可能です。
STEP.1 
お客様の靴・バッグ等の修理品を当店まで直接お持ち下さい。
※『お修理注文書』にご記入の上、一緒にご持参下さい。→お修理注文書(ordersheet.pdf/13KB)はこちら
 ※お修理注文書(PDFファイル)の閲覧・印刷にはAdobeReaderが必要です。
↓
STEP.2
価格表以外の修理の場合には見積もり金額をご連絡し、ご了承後に修理いたします。
ご連絡は、メール・電話・FAX、ご希望の方法でご連絡します。(お修理注文書にて、またはお問合せの際にご指定下さい。)
※ご来店された場合でもお見積もりのご連絡は後日となる場合がございます。
※修理をするかどうかの確認をします。
↓
STEP.3
修理完了のご連絡を致します。ご来店下さい。
※修理期間は、特別修理を除いて1ヶ月内です。
※STEP2で修理をしない場合はすぐにヤマト運輸でご返却、またはお持ち帰りとなります。(送料はお客様にご負担願います。)
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STEP.4
お支払いは後払い、品物をお引取りの際に現金でのお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。
※品物のお引取りがご配送の場合はクレジットカード・デビットカードのご利用が可能です。

お修理注文書について
  • 修理は、お客様からの『お修理注文書』の内容に基づいて修理いたします。
    詳細をハッキリとご記入の上、修理品に同封し送付して下さい。
  • 修理品には『お修理注文書』の修理品NO.を添付して下さい。
    お修理注文書(ordersheet.pdf/13KB)はこちら
     ※お修理注文書(PDFファイル)の閲覧・印刷にはAdobeReaderが必要です。
お支払いについて
  • お支払いは後払いとなります。
  • お引取りがご来店の場合は店舗にて現金でのお支払いとなります。(クレジットカード不可)
  • お引取りがご配送の場合「代金引換」「お届け時カード払い」が選べます。
    また、 クレジットカードは、一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
    利用可能なカード一覧 利用可能なカード一覧(クレジットカード・デビットカード)
送料と手数料について
  • ご返送に使用する運送業者は「ヤマト運輸」となります。ヤマト運輸
    ※全国に配送。但し、宅配便のサービスエリア外の離島は除きます。
  • 送料と手数料はお客様ご負担でお願いしております。
  • 送料は地域、梱包の大きさによって異なります。
  • 手数料については、お支払い方法や代金引換額によって異なります。
    詳しくは、お見積もりの際にお見積もり金額と合わせご連絡致します。


    代金引換手数料
    代金引換額 サービス手数料(税込み)
    1万円未満 315円
    1万円以上〜3万円未満 420円
    3万円以上〜10万円未満 630円
    10万円以上〜30万円まで 1,050円

    カード決済手数料
    カード種別 サービス手数料(税込み)
    クレジットカード 代金引換額の4%
    デビットカード 代金引換額の1.5%(上限150円)
    ※「お届け時カード払い」ご利用の場合「代金引換手数料」に上記手数料がプラスされます。

特定商取引に関する法律による表示
特定商取引に関する法律による表示
販売業者氏名または代表責任者名 株式会社JMR ベストリペア
所在地 東京都文京区春日1-12-4スカイコート後楽園101
電話番号 TEL03-5800-2239/FAX03-5800-2239
販売業者氏名または代表責任者名 野口經忠
販売価格、送料、代金の支払時期及び方法 後払い
完成品、修理商品の通信販売は代金引換払い、またはクレジットカード払いおよびデビットカード決済。
商品代金以外の必要料金

送料、消費税 、代引手数料、カード決済手数料。( 詳細は注文方法ページ「送料と手数料について」に記載)

返品特約

通常のネット通販品は商品到着後、ご連絡の上、7日以内に返品ください。

返品期限 お届けから8日以上経過した通販商品はご返品・交換をお受けできません。 
不良品の取り扱い
  • 完成品は万一破損・汚損していた場合、ご返品の後修理または交換いたします。
    (この場合の送料は当社が負担いたます。)
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら当社までご連絡ください。
  • カスタムオーダー等特注商品および修理品は個別に製作・修理するものです。返品をお受けできません。不良個所は再製作、修理対応させていただきます。
  • 不良品
    商品として破損・汚損などの欠陥があるものをさします。(例えば金具破損、皮革破れ、縫いのほつれ等です。)カスタムオーダー品や修理品がお客様のイメージと異なると思えるものは不良品ではありません。(詳細な仕様書などでご指示ください。)
返品送料

修理品の配送料はお客様のご負担となります。
ただし以下の場合の返品・交換はお受けできません。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が破損・汚損された商品
  • オーダー品、修理品
  • 包装・梱包箱、袋の無い商品
  • お客様がご返送される際の包装・梱包の不具合により商品が傷んでしまったと判断される場合